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渝企试点“电子缔约”规避网购陷阱

2022-06-19 16:35

网络购物越来越普及,然而身份冒用、虚假交易、恶意钓鱼站、电子取证难等问题层出不穷。昨日,来自市经信委的消息称,重庆作为工信部确定的“可靠电子签名及数据电文应用”试点城市,已有电商平台开始在全国范围内率先尝鲜“电子缔约”。今后,买卖双方不用碰面,轻点鼠标就能完成签约,同时不用再担心出现交易的各种风险。

  渝企试点“电子缔约”

  蒋晓春创办的奇易网,迄今已有28万家中小企业客户,该网作为电商综合服务平台,服务领域涵盖三农产品交易、家政服务业、票务服务、便民服务(水、电、气、通讯缴费)、通讯IT数码产品服务、社区文化服务等,年交易金额近10亿元。

  “企业客户在网上采购大批量商品时,通常会与我们签纸质合同,操作起来既费时间又费精力。”蒋晓春说,幸运的是,伴随“电子缔约”的出现,电商平台有望一举摆脱纸质合同的繁琐,迎来一场颠覆性革命。所谓“电子缔约”,也称电子合同缔约,是指用户采用电子签名技术在第三方电子缔约平台上在线签署具备法律效力的电子合同及其他缔约协议文本。去年,工信部将重庆确定为“可靠电子签名及数据电文应用之电子缔约安全”试点城市,奇易网作为全国首家试点企业,启动了推行“电子缔约”的前期工作。

  来自市经信委的消息称,“可靠电子签名及数据电文应用之电子缔约安全”项目,是国家《电子认证服务业“十二五”发展规划》确定的两项重大工程之一,该项目的实质就是推动“电子缔约”的应用,主要着力于解决企业或个人用户在电子商务过程中主体身份真实性、交易行为不可抵赖性两方面问题。

  最快一分钟可搞定合同

  "电子缔约"要得以实现,必须建立起一整套操作标准和流程,否则风险无法防范。”市电子商务协会秘书长姚章告诉商报记者,一直以来,由于技术不成熟和流程不完善,“电子缔约”在全国并未得以推广应用。经前期摸索,目前重庆已探讨、形成了“电子缔约”的操作流程。买卖双方在取得CA(数字证书)的前提下,就可以进行交易。

  以在奇易网购买商品为例,买家在该网选好商品后,点击“在线签约”,页面将跳转至第三方开发的“中国电子缔约安全保障平台”,之后会出现合同的电子模板。在确认了商品名称、数量、金额等合同条款后,买家点击“确认签约”、并插入装有CA的U盘,在经过5道程序自动认证(插入证书、数字摘要、时间戳验证数字签名、加密存储)完成后,再点击“签章完成”,拖动鼠标在PDF版合同上加盖电子签章。当买家填写完自己的流程后,合同会自动上传到“中国电子缔约安全保障平台”,卖家在该平台将看到待签合同,当卖家审阅合同无误并加盖电子签章后,整个签约就可完成。

  "电子缔约"实现后,将给企业带来极大的便利。”蒋晓春介绍说,预计下月,奇易网将可开始与客户办理“电子缔约”业务,最快一分钟就能签好一份合同。

  工信部将面向全国推广

  商报记者从市电子商务协会了解到,目前国内有多家电子商务认证中心,负责发放和管理数字证书。同时工信部已委托北京一公司完成了“中国电子缔约安全保障平台”的开发,在电子交易全流程中,将提供包括身份识别、电子合同、电子举证、在线仲裁和数据监控等新型电子认证服务业应用。这意味着,除了便捷,“电子缔约”的合同还与纸质合同一样,具备法律效应。

  据悉,除了奇易网外,我市另两家电商平台“每日鲜”、龙文实业也将开展“电子缔约”试点。工信部、中国电子工业标准化技术协会近日已派专人来渝调研指导重庆“可靠电子签名及数据电文应用试点”工作。目前我市相关方面正研究细化相关标准,以便未来在全国范围内推广。多家电商企业认为,“电子缔约”将帮助企业摆脱繁杂的传统纸质合同,让交易过程更便捷、更高效、更节约,不再受时间、地域的限制。同时还能大大减低电商交易风险,促进电子商务持续健康发展,不断催生经济发展活力和社会发展效益。